Política de Privacidad — PaciênciaX

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo PaciênciaX, desarrollado por WJF Developer, trata la información personal de quienes lo utilizan. Se aplica exclusivamente a PaciênciaX. Otros productos de WJF Developer tienen políticas propias, disponibles en el centro de privacidad.

El tratamiento de datos personales observa la legislación aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD).

Datos recopilados

Recopilación de datos por PaciênciaX: Sí

Datos proporcionados por el usuario

PaciênciaX permite crear una cuenta. Los datos informados en el registro y en el uso de la cuenta se tratan para prestar el servicio. La lista exacta de campos está en revisión.

Los mensajes enviados al soporte por correo electrónico contienen los datos que decidas incluir, como tu dirección de correo y la descripción del problema.

Datos recopilados automáticamente

• Datos de uso e interacción: Sí
• Diagnóstico de fallos y rendimiento: Sí
• Identificadores de cuenta o dispositivo: Sí

Finalidades

Esta información está en revisión y se confirmará en esta página después de la auditoría técnica de la aplicación. Los datos enviados al soporte por correo electrónico se usan solo para responder a tu solicitud.

Permisos

• Contactos — para encontrar amigos que ya juegan
• Notificaciones — invitaciones y avisos de partidas
• Rastreo de apps (iOS) — anuncios personalizados, solo con tu permiso
• Vibración

SDK y servicios de terceros

PaciênciaX utiliza los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar datos conforme a sus propias políticas:

• Firebase Authentication (inicio de sesión por teléfono)
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics
• Firebase Performance Monitoring
• Firebase Remote Config
• Firebase App Check
• Firebase Cloud Messaging (notificaciones)
• Google AdMob (anuncios) y Google UMP (consentimiento)

Cuando la aplicación se obtiene en Google Play o en la App Store, las tiendas tratan datos conforme a sus propias políticas de privacidad, de forma independiente de este documento.

Analítica

Uso de herramientas de análisis de uso: Sí

Uso de informes de fallos (crash reporting): Sí

Publicidad

Exhibición de anuncios: Sí

Compartición

Esta información está en revisión y se confirmará en esta página después de la auditoría técnica de la aplicación.

Seguridad

Se adoptan medidas técnicas razonables para proteger la información tratada, como comunicación cifrada (HTTPS) cuando hay intercambio de datos por internet. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes; en caso de un incidente relevante, se comunicará a los titulares afectados conforme a la legislación.

Conservación

Los datos se conservan mientras exista la cuenta. Los registros de seguridad y de partidas pueden conservarse de forma limitada para la prevención de fraude y el cumplimiento de obligaciones legales.

Eliminación

La eliminación de la cuenta borra el perfil, el progreso, la lista de amigos y el inicio de sesión. Los registros de seguridad y de partidas pueden conservarse de forma limitada para la prevención de fraude y obligaciones legales. La eliminación también puede hacerse en la app, en “Configurações > Excluir Conta” (Configuración > Eliminar cuenta), y se puede pedir una copia de los datos en “Configurações > Cópia dos meus dados” (Configuración > Copia de mis datos).

Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, accede a la página Eliminación de cuenta y datos — PaciênciaX.

Tus derechos

En los términos de la LGPD, puedes solicitar:

• confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en disconformidad;
• portabilidad, en los términos de la reglamentación;
• eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento y revocación del consentimiento;
• información sobre con quién se compartieron los datos.

Consulta cómo ejercer estos derechos en Opciones de privacidad — PaciênciaX.

Niños y adolescentes

Este juego no está dirigido a menores de 13 años. Como muestra anuncios y puede usar el identificador de publicidad, no debe ser usado por niños.

Cambios

Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma dirección, con la fecha de la última actualización indicada en la parte superior de la página. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios adecuados.

Contacto

Para dudas o solicitudes sobre privacidad en PaciênciaX, ponte en contacto con WJF Developer: